Precios
Acá está el precio. Y qué estás comprando.
En este rubro casi nadie publica cuánto sale, y los que publican cobran por unidades distintas con el mismo nombre. Así que antes del número va lo que se cobra — para que puedas ponerlo al lado de cualquier otro y sacar la cuenta.
La unidad
Se cobra por conversación. Una conversación no es un mensaje.
Un cliente te escribe a la mañana, le contestás, vuelve al mediodía a preguntar otra cosa y cierra la compra a la tarde. Puede ser un ida y vuelta de treinta mensajes.
Eso es una conversación.
Se abre con el primer mensaje de esa persona y se cierra a las 24 horas. Si vuelve al día siguiente, empieza otra.
Por qué importa la diferencia
Cobrar por mensaje suena parecido y no lo es: el mismo cliente de arriba serían treinta unidades en vez de una. Y cobrar por «contactos» tampoco es lo mismo — ahí se paga por gente, atienda una vez o cincuenta.
Cuando compares con otro, mirá esa palabra antes que el número. Es donde está la diferencia de verdad.
Los planes
Abono fijo, cupo incluido, en dólares por mes.
Los tres incluyen los dos modos —el de tu equipo y el de tus clientes— y la puesta en marcha. Lo que cambia es el volumen que aguantan y cuánto acompañamiento traen. Todos los precios están en dólares.
Starter
Un local que quiere dejar de perder consultas.
US$250/mes
- Conversaciones
- 1.000/mes
- Líneas de WhatsApp
- Hasta 5
- Si te pasás
- US$ 0,25 c/u
- Puesta en marcha
- US$ 950
Incluye
- Agente de asistencia interna y externa
- Web y WhatsApp
- Implementación y puesta en marcha
- Adaptación al tono y el estilo de tu marca
- Respuestas personalizadas
- Reportes mensuales
Pro
El más recomendadoVarios canales y un equipo que ya consulta todo el día.
US$590/mes
- Conversaciones
- 3.000/mes
- Líneas de WhatsApp
- Hasta 10
- Si te pasás
- US$ 0,25 c/u
- Puesta en marcha
- US$ 2.000
Incluye
- Todo lo de Starter
- Entrenamiento humano personalizado
- Asignación automática de chats
- Permisos por usuario
- Catálogo sin límite
- Notas de voz
- Reportes semanales
Business
Varias sucursales, o un volumen que no para.
US$1.090/mes
- Conversaciones
- 10.000/mes
- Líneas de WhatsApp
- Desde 10
- Si te pasás
- Se sigue atendiendo
- Puesta en marcha
- US$ 3.500
Incluye
- Todo lo de Pro
- Líneas sin tope
- Integración por API a medida
- Acompañamiento dedicado
El plan se elige después. La demo es la misma.
Enterprise
Volumen alto, integraciones a medida y acuerdo de nivel de servicio.
- Líneas y conversaciones a medida
- Integraciones con tus sistemas
- Acuerdo de nivel de servicio
Lo que no se cobra
Tu factura no depende de cuánto escriban tus clientes.
Es el miedo razonable de cualquiera que evalúa algo con IA: que el mes que más se vende sea el mes que más se paga, sin saber por qué. Acá no pasa.
El consumo de IA
Ni tokens, ni palabras, ni «créditos». Lo que cuesta el modelo es problema nuestro, y por eso también es nuestro el incentivo de que sea eficiente.
Los mensajes
Da igual si una conversación se resuelve en dos mensajes o en treinta. La que se cuenta es la conversación, no el ida y vuelta.
Los usuarios de tu equipo
Todos los que trabajan con vos pueden preguntarle al modo interno. No se cobra por asiento.
Lo que sí se factura aparte es la línea de WhatsApp, porque la cobra Meta y no nosotros. Se pasa a costo, sin recargo.
Se paga una sola vez
La puesta en marcha es el trabajo pesado, y lo hacemos nosotros.
No es cargar un catálogo. Es sentar en un solo lugar todo lo que hoy sabe tu negocio y vive repartido entre planillas, cabezas y grupos de WhatsApp.
Starter
US$950
Pro
US$2.000
Business
US$3.500
Cambia según cuánto hay para cargar, no según el plan que elijas: un local con doscientos productos y un corralón con cinco mil no son el mismo trabajo. Se cobra al arrancar y no vuelve a aparecer.
Qué hacemos en esas semanas
Tu catálogo entero
Productos, variantes, equivalencias, unidades de venta y compatibilidades. Con las fichas técnicas que hagan falta.
Precios y condiciones
Listas por canal y por cliente, bonificaciones, descuentos autorizados y hasta dónde puede negociar cada vendedor.
Tus procedimientos
Cómo se cotiza, cómo se arma un pedido, cómo se factura, qué se hace con un reclamo. Lo que hoy se aprende mirando al de al lado.
Logística y entrega
Zonas, tarifas de flete, tiempos de despacho, mínimos por envío y qué se puede prometer sin quedar mal.
Tu voz y tu criterio
Cómo atendés, qué recomendás y qué no, qué nunca decimos. Lo que hace que la respuesta suene a tu negocio.
Puesta a punto con tu equipo
Lo probamos contra consultas reales del mostrador y lo ajustamos hasta que contesta como contestarías vos.
¿Y si lo cargo yo?
Se puede, y no lo recomendamos para el arranque. No es subir archivos: es decidir qué contesta y qué no, con qué criterio recomienda y hasta dónde puede comprometerse. Esas decisiones se toman preguntándote a vos, y salen mal si las toma alguien apurado un martes a la noche.
Después del arranque sí lo mantenés vos desde el panel: cambiar un precio, sumar un producto o corregir una respuesta no requiere que estemos nosotros.